女子贷款买车要付两笔手续费 从哪多出的3480块?

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2018-10-26

2017年的时候,叶女士贷款买了一辆长安CS35的SUV,当时是贷款买车,贷了三年,现在叶女士准备一年全部把钱还掉,但是还钱的时候,她发现,多出来了一项3480块的费用要自己承担,叶女士问了好几个地方,最后才弄清楚这笔钱是贷款担保公司收的手续费,这就让她很接受不了了,因为叶女士说,2017年,她在办理车贷的时候,就已经给过4S店3000块贷款手续费,还贷款的时候,怎么又要手续费了,她要为自己讨个说法。 2017年10月,叶女士在一家4S店看中了一辆长安汽车。

叶女士贷款买车。

工作人员给她介绍了一家贷款担保公司。

叶女士:4S店工作人员说,代办贷款你只要给3000块费用,全部给你搞定,你只要签个字就可以了。 我说如果是提早还,是不是要有手续费,他说不需要什么都不需要。 于是叶女士贷款六万买车,工作人员跟叶女士签订了分期付款服务合同、银行分期担保借款合同。 叶女士:贷款公司说这个3480块是部分利息,问了几遍,他就跟我解释说是部分利息放在本金里面收。 这就让叶女士很想不通了,自己明明贷款六万,怎么会多出来3480块,这里头肯定有猫腻,叶女士先后跑了4S店和贷款担保公司,但是没有人给她一个明确答复,前几天,叶女士还把贷款担保公司业务经理的办公桌给砸了,赔了一千块。

实在没办法,叶女士找我们,希望调解解决此事。 担保公司也派了王经理,赶到了现场。 浙江兴嘉律师事务所律师陈朱光:收取3480的时候,你们有没有向顾客说清楚。 担保公司代表王经理:3480块是我们收取的贷款金融中介服务费,客户理解的是部分利息,其实是我们收取的费用,我们赚取的费用。 王经理承认,所谓的部分利息,其实不是银行收的,是他们公司收取的手续费。

王经理还拿出了叶女士自己签字确认的购车分期付款服务合同,这上面写着:乙方也就是叶女士,需要支付给甲方担保公司综合服务费3480块。

看到自己签字的这份合同,叶女士说是因为信任对方,没仔细看就签字了。 叶女士:我识字的少,签字时间也短,然后我就没有一张一张看,这么厚一沓,我想想看我签字也签的累了,看的也累了,我就没有仔细看。

叶女士很不理解,为什么自己给了4S店3000块手续费,这次怎么又要给贷款担保公司手续费,王经理解释,这是两码事,4S店收的是帮忙联络贷款担保公司的钱,而贷款担保公司收的,是帮叶女士贷款担保的钱。

担保公司代表王经理:签字的时候,如果你不知道,你怎么签?叶女士:你如果告诉我这是你们的手续费,我肯定会看,你们又没说。 因为有白纸黑字的合同,还有叶女士的签名,律师认为,这3480块,叶女士还是要付。 这个时候,叶女士提出3480块是按照三年的服务来收的手续费,现在她要提前还贷,是不是可以打个折?但是王经理说,白纸黑字写明白的,服务费是一次性收的,就算你隔天还钱,也还是要收掉,不过王经理表示,自己也可以稍微让一步。 担保公司代表王经理:银行那部分利息我去沟通,你提前还款,那一个点的违约金,这个事情我来沟通,不管四百多、五百多、七百多,你在银行方面的违约金我不会让你出,还有一个事情就是你来我公司,把我桌子砸坏,当时赔偿给我的一千块钱,我把这个一千块钱还给你。 最终,担保公司和叶女士各退一步,双方调解成功,律师也提醒大家,在签订任何合同或者协议的时候,条款一定要看清楚,一条一条地看,俗话说口说无凭,嘴上讲讲都不作数,你也不要随便签名字。